Support informatique

Aide, conseils et cours d'informatique en Suisse romande

Aide sur tous vos appareils

PRESTATIONS

Nous offrons de l’aide, des conseils et des cours sur les thèmes suivants :

  • Ordinateur de bureau, ordinateur portable (PC Windows et Apple Mac), téléphone portable (smartphone)/Apple iPhone, tablette/Apple iPad, imprimante et autres.
  • Systèmes d’exploitation (Microsoft Windows, Apple macOS, Apple iOS et Android).
  • Mises à jour (ordinateur, tablette, smartphone et programmes/applications/logiciels).
  • Gestion des dossiers et fichiers informatiques (documents, images, etc.).
  • Microsoft 365/Office (Word, Excel, Outlook…).
  • Réservations, paiements, e-banking et administration en ligne.
  • Sécurité (antivirus, sauvegardes, mots de passe, cloud…).
  • Conseils achat de matériel informatique et smartphone.
  • Internet :
    Wi-Fi/WLAN/routeur. Navigation Web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge…). Messagerie électronique/courriel (Gmail, Bluewin…). Visioconférence (Zoom, Microsoft Teams…). Tchat (WhatsApp…). Cloud (Apple iCloud, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive…).
  • Intelligence artificielle générative (ChatGPT, Microsoft Copilot…).
  • Tâches administratives.
  • Conception et création de sites web pour particuliers et indépendants.

 

TARIFS

Aide informatique à distance (tarif au prorata temporis, paiement comptant, pas de minimum de temps, utilisation du logiciel d’assistance à distance gratuit AnyDesk) :

  • 60.-/heure

 

Aide informatique à domicile/à votre bureau (tarif au prorata temporis, paiement comptant, minimum 80.-, déplacements inclus dans l’agglomération lausannoise) :

  • Une heure chez vous : 80.-
  • Deux heures de suite chez vous : 150.- (75.-/heure)
  • Trois heures de suite chez vous : 210.-(70.-/heure)